Verzend en retourbeleid

Artikelen

Verzend en retourbeleid

Verzendbeleid

 

– Porto / verzendkosten binnen Nederland tot 30 KG is     € 6,75 ex. btw

– Porto / verzendkosten naar België  tot 30 KG € 7,95

– Verzendingen boven de € 500 ex. btw binnen Nederland wordt geen porto gerekend.

– Verzendingen binnen EU rekenen wij € 15 ex. btw

– DHL is onze vaste transporteur binnen Nederland.

– Verwerken van orders duurt maximaal 2 weken

 

Retourbeleid

Wij streven naar 100% tevreden klanten. Uiteraard kan er altijd iets mis gaan. Mocht een bestelling toch niet geheel aan uw wensen voldoen, dan mag u deze retour zenden.

Wij vragen u de retour te zenden artikelen zorgvuldig te verpakken.  U heeft vanaf het moment van ontvangst zeven dagen bedenktijd. Mocht u de bestelling retour willen zenden, dan dient u dit binnen zeven dagen via de telefoon of mail bij ons aan te geven.

Vanaf het moment van aanmelding van retourzending heeft u veertien dagen de tijd om de bestelling aan ons retour te zenden.

E-Belts betaalt de door u de betaalde prijs, met uitzondering van de retour en verzendkosten van de zending, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.

U kunt bij retourzending een mail sturen naar:

info@e-belts.nl of bellen naar: +31 (0) 314 785 162
Wij horen graag waarom u de bestelling wilt retourneren, omdat ons dat kan helpen bij het verder verbeteren van onze service en producten.